よくあるご質問
最新のクリーニング洗濯機及び包装機を導入するとともに、特殊な洗剤を使用し８０℃の蒸気でおしぼりに付着した汚れやカビ・サビなどを落とし、清潔・安全な状態でおしぼりを袋詰めし、お客様の元へ配達致します！
- 布おしぼりは誰かの使い回しだから、汚いんじゃないの？
- 最新のクリーニング洗濯機及び包装機を導入するとともに、特殊な洗剤を使用し８０℃の蒸気でおしぼりに付着した汚れやカビ・サビを落とし、清潔＆安全な状態でおしぼりを袋詰めしお客様の元へ配達致します。
- 暑い石垣島で濡れたおしぼりを店内に置いておくとすぐにカビるんじゃない？
- 高温殺菌し、無菌状態で袋詰め致しますので、１０日間は常温箇所に放置してもカビません。
- 配達と回収はどのようにするの？
- 基本的に週２回の配達・回収でお客様に曜日を決めていただき、回収の際に次回必要な本数を確認します。週２回の配達・回収により前項目のカビ問題もクリア致します。
- 配達と回収は何時に来るの？
- 配達・回収もお客様に決めて頂いた時間にお伺い致しますが、当社の営業時間内（土〜月 ８:００〜１８:００）とさせて頂きます。盗難などの事も考えて配達回収は立ち合いにてお願いいたします。
- 紙おしぼりと布おしぼりは何が違うの？
- 紙おしぼりは低コストで店舗的にはとても魅力的ですが、お客様が手や口を拭く際、少し物足りなさを感じます。その点、布おしぼりは１枚で手や口もしっかり拭け、使用後はコースターとして利用するお客様も多く、満足度も上がると思います。また、ご自身で布おしぼりを利用されている方も洗濯する手間暇やおしぼりを巻く時間も削減され、お仕事の効率も上がると思います。
- 配達曜日までにおしぼりが足らなくなった場合は？
- 日曜日は会社が全休の為、ご対応できませんが、月〜土曜日までは配達曜日以外でも補充対応をいたしますので、前日までにご連絡ください。
- おしぼりをダスター（雑巾や台ふきん、ウエス）替わりに使用してもいいの？
- ダスターとしてのご使用はご遠慮ください。おしぼりは回収後、洗浄、包装した後に、お客様の元へ再び商品として届きます。手、顔を拭く用途のみのご使用でお願いいたします。また、おしぼりはレンタル商品ですので、ご使用後、おしぼりは全てご返却ください。あまりにも汚損が多い場合、注意喚起致しますが、改善が見られない場合は契約を打ち切らせていただくこともございます。
- おしぼりの臭いが気になる
- 厚生労働省衛生基準により、高温での洗浄と併せて次亜塩素による殺菌処理を行っているため、塩素の臭いが残る場合があります。品質には問題ありませんので、安心してご使用ください。
- おしぼりを自分で洗って使用しようと思いますが
- ご店舗様で洗って使用される場合、当然ながら水道代・電気代・洗剤・漂白剤等に加え人件費がかかってまいります。コストパフォーマンス、衛生面を考えると 専門業者に頼んだ方が、結果的にリーズナブル、安心安全です。
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